고객 CRM·상담
고객, 상담, 개통 이력과 메모를 연결해 담당자가 바뀌어도 대화를 이어갑니다.
ONE CONNECTED FLOW
업무는 늘어나는데,
관리할 곳은 너무 많습니다.
흩어진 고객 정보와 정책, 재고, 정산을 하나의 기준으로 연결하세요.
흩어진 고객 상담
담당자별로 남은 상담 기록과 고객 메모
복잡한 개통 진행
매번 따로 확인해야 하는 접수와 개통 상태
재고와 배송 확인
단말기, 유심, 송장과 배송 현황의 분리
기준이 다른 정산
통신사와 판매채널별로 달라지는 수익 구조
01
상담·견적
고객 정보와 맞춤 견적을 한 화면에서
02
개통 관리
접수부터 개통까지 단계별 진행 확인
03
재고·배송
입출고와 송장, 배송 흐름까지 연결
04
정산·리텐션
수익을 정리하고 고객과 다시 연결
CORE FEATURES
통신 유통 업무에 꼭 필요한 기능만,
더 편리하게.
현장의 업무 순서에 맞춘 기능으로
대리점과 판매점의 운영 시간을 줄입니다.
판매·개통 관리
상품, 요금제, 지원금, 정책을 반영한 판매 및 개통 진행을 관리합니다.
재고·배송 관리
단말기·유심 입출고, IMEI, 송장, 배송 상태를 업무에 맞춰 관리합니다.
정산 관리
통신사, 판매점, 담당자별 정책 기준으로 수익과 차감 항목을 정리합니다.
대리점·판매점 네트워크
정책, 재고, 개통 요청과 진행 상황을 더 명확하게 공유합니다.
스마트 녹취·품질 관리
통화 녹취와 고객 정보를 연결해 중요한 상담 이슈를 더 빠르게 확인합니다.
리텐션·메시지 발송
약정 만료, 할부 종료 등 고객 접점에 맞춰 다시 연결할 수 있습니다.
LIVE OPERATIONS
오늘의 운영 현황을
한눈에 확인하세요.
개통, 상담, 배송, 정산 데이터를 대시보드로 모아 중요한 업무를 빠르게 파악합니다. 필요한 지표는 역할과 조직에 맞춰 확인할 수 있습니다.
0금일 개통 건
0배송 진행 건
운영 대시보드
2026년 9월 8일 기준 예시 데이터
전체 상담
286▲ 12.8%개통 완료
154▲ 8.4%재고 수량
1,284정상 운영미처리 요청
08확인 필요일별 개통 현황
이번 주통신사별 비중
FOR YOUR BUSINESS
대리점과 판매점,
각자의 업무 방식에 맞게.
직접 판매와 유통 관리, 고객 상담과 개통 요청 등 조직마다 다른 업무의 중심을 TelBridge 안에서 연결합니다.
통신사 개통 대리점
직접 판매와 판매점 유통을 함께 관리하고, 정책·재고·물류·정산을 하나의 기준으로 운영합니다.
휴대폰 판매점
고객 상담부터 맞춤 견적, 개통 요청, 진행 확인까지 판매 업무에 더 집중할 수 있습니다.
영업 조직
판매처·담당자별 목표와 실적을 확인하고 현장과 본사의 업무 진행 상황을 공유합니다.
업무를 연결하면
성장은 더 선명해집니다.
TELBRIDGE PLATFORMEARLY ACCESS
우리 매장에 맞는
TelBridge를 만나보세요.
운영 형태와 필요한 기능을 알려주시면 대리점·판매점 환경에 맞는 도입 방향을 안내해 드립니다.
고객 상담부터 개통, 재고, 배송,
정산과 리텐션까지 하나의 플랫폼으로.
정산과 리텐션까지 하나의 플랫폼으로.